Strategia ta de Marketing
începe aici!
De ce e important să ai o Strategie de Marketing?
Nu poți să creezi campanii de succes și să rămâi în mintea consumatorilor fără să ai un plan pe termen lung în care să detaliezi cum afacerea ta va promova produsele sau serviciile pentru a atinge obiectivele stabilite. Ce se întâmplă dacă nu ai un astfel de plan? Cheltuiești excesiv, ceea ce îți poate afecta afacerea.
Strategia de Marketing se bazează pe o înțelegere aprofundată a pieței, a comportamentului consumatorilor și a mediului concurențial, iar scopul este de a crea valoare pentru clienți și de a construi o relație de lungă durată cu aceștia.
Ce include o Strategie de Marketing eficientă?
Analiza pieței și a mediului extern
Un plan de Marketing solid începe cu analiza pieței, care presupune să identificăm cât de mare este publicul la care se poate adresa afacerea ta, care este potențialul de creștere, segmentarea consumatorilor, caracteristicile lor, tendințele pe piață, concurența și comportamentul consumatorilor.
La nivel Macro este esențial să ținem cont de factorii economici, politici, sociali, tehnologici și de mediu.
Scopul final este identificarea oportunităților, detectarea amenințărilor, planificarea strategică și adaptabilitatea.
Segmentele de piață și publicul țintă
Nu sunt puțini antreprenori care nu au o segmentare de piață precisă. Dacă nu știi cui te adresezi, cum poți să faci o campanie de Marketing eficientă? Nu poți.
Segmentarea pieței presupune să știi care sunt segmentele principale de consumatori, vârsta, venitul, locația și interesele lor. De ce? Pentru că vei ști cum să faci o comunicare potrivită lor.
Este esențial să stabilești cui te adresezi. Cine este publicul tău țină?
Acest lucru îți va oferi informații clare și direcția în care trebuie să construiești strategia.
Obiectivele de Marketing
După ce există o analiză de piață și o segmentare a publicului, se stabilesc obiectivele măsurabile care trebuie atinse, precum creșterea vânzărilor, lărgirea cotei de piață, îmbunătățirea notorietății brandului, atragerea de noi clienți și/sau consolidarea relațiilor cu cei existenți.
De-a lungul celor 17 ani de experiență profesională în Marketing am observat că foarte multe branduri nu au o pâlnie de vânzare care să cuprindă conștientizarea, interesul, dorința și acțiunea.
Succesul nu se construiește cu haos, ci cu planificarea obiectivelor.
Poziționarea Brandului
Poziționarea brandului în strategia de marketing este procesul prin care o afacere își stabilește și își comunică locul unic pe piață, în mintea consumatorilor. Este esențial să identificăm cum vrem ca publicul țintă să perceapă brandul tău în raport cu competiția, astfel încât să atragi atenția și să câștigi loialitatea consumatorilor.
Cele mai comune tipuri de poziționare a brandului se face pe baza prețului, calității, inovației sau pe baza valorilor.
Printr-o poziționare clară și diferențiată, brandul tău va atrage și va păstra o audiență fidelă, diferențiindu-se de competiție și consolidându-și locul pe piață.
Bugetul de marketing
Bugetul de Marketing se creează după ce s-au stabilit obiectivele, care trebuie să fie SMART (Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante, Limitate în timp).
Repartizarea bugetului se face în funcție de locul unde se află audiența ta. Dacă publicul tău este activ pe Social Media, de exemplu, vei prioritiza reclamele pe Facebook, Instagram sau TikTok.
Start-up-urile alocă 10%-20% din venituri pentru marketing, pentru a câștiga notorietate rapid, iar afacerile consolidate pot aloca 5%-10%, deoarece deja au o bază de clienți stabilă.
Măsurarea și evaluarea performanței
Fără un punct de referință este dificil să evaluezi succesul și să optimizezi fiecare acțiune, de aceea este important să definim foarte bine ce ne dorim să obținem.
KPI-urile trebuie să fie relevante pentru obiectivele tale.
Notorietatea brandului se măsoară prin numărul de afișări, engagement pe social media, creșterea traficului organic, fidelizarea clienților prin Net Promoter Score (rata de retenție), vânzările se măsoară prin rata de conversie, valoarea medie a coșului sau venituri generate.
Mixul de marketing (4P) în Strategia de Marketing
Definirea strategiilor pentru cele patru componente principale ale mixului de marketing:
Produsul
Se stabilește care este produsul sau serviciul oferit și care sunt caracteristicile sale distincte.
Plasarea
Stabilim canalele prin care produsul va ajunge la consumator (mediul online, în magazine, TV, radio etc.).
Prețul
Se stabilește politica de preț care să atragă publicul țintă și să fie competitiv pe piață.
Mixul de
marketing (4P)
Promovarea
Alegerea strategiilor de promovare și publicitate, inclusiv campanii media, marketing digital, promoții și relații publice.
Mixul de Marketing poate include mai mult de 4P și există modele extinse ale mixului de marketing, iar cele mai comune extinderi includ: Persoanele (People), Procesul (Process), Proba fizică (Physical Evidence).
De ce să investești în Strategia de marketing?
Scopul principal al strategiei de marketing este promovarea produselor și serviciilor pentru a atrage și a păstra clienți, creând vânzări și generând profit. Aceasta include planificarea și implementarea campaniilor pentru a atinge obiectivele financiare ale companiei, precum creșterea vânzărilor, extinderea pieței sau consolidarea unei poziții competitive pe piață.
Strategia de marketing
Termen Scurt
- Este, în general, pe termen scurt și tactică. Se concentrează pe campanii și activități specifice pentru a obține rezultate rapide, cum ar fi creșterea vânzărilor sau atragerea de noi clienți. Strategiile de marketing se pot modifica frecvent pentru a răspunde schimbărilor pieței sau comportamentului consumatorilor.
Promovare
- Se concentrează pe promovarea produselor și serviciilor, pe crearea de oferte atractive, pe publicitate și pe atragerea consumatorilor prin diverse canale (online și offline). Marketingul poate include promovarea pe rețelele sociale, publicitatea plătită, email marketing, SEO și multe altele.
Maximizarea vânzărilor
- Implică elemente tactice precum prețul, produsul, plata, promovarea și distribuția. Marketingul include activități care vizează maximizarea vânzărilor, precum promoțiile, publicitatea și diverse campanii pentru a atrage consumatorii.
Vânzare directă
- Se concentrează pe atragerea și convingerea consumatorilor să cumpere. Acesta este mai mult despre conversia unui interes într-o acțiune concretă – adică vânzarea unui produs sau serviciu.
ROI
- Succesul este măsurat prin indicatori cuantificabili, precum vânzările, ROI-ul (rentabilitatea investiției), creșterea numărului de clienți, cotele de piață și eficiența campaniilor de marketing.
Atrage Clienți
- Este despre atragerea de consumatori și realizarea de vânzări pe termen scurt prin campanii și tactici specifice.